Política de privacidade
Versão 1.0 · Vigente desde 19/10/2026
Esta Política de Privacidade explica como a Farol Consultoria Financeira Ltda. (“Farol Consultoria” ou “Farol”) coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita o site farolconsultoria.com ou entra em contato conosco. Ela segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
Escrevemos este texto para ser lido. Se algo não ficar claro, fale conosco pelo canal indicado na seção 10.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a Farol Consultoria Financeira Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 69.680.667/0001-89, com sede em Rua Doutor José de Albuquerque Porciúncula, 101, bairro Farol, CEP 57051-345, Maceió/AL. Controlador é quem toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais (art. 5º, VI, da LGPD).
2. A quem esta Política se aplica
Esta Política vale para os dados de quem visita o site, preenche o formulário de contato ou fala conosco por e-mail ou WhatsApp.
Os dados e documentos tratados durante a execução de serviços contratados, como informações contábeis e financeiras de clientes, seguem as regras do contrato de prestação de serviços e do termo de confidencialidade firmados com cada cliente.
3. Quais dados coletamos
3.1 Dados que você nos informa
Ao preencher o formulário de contato, você nos informa:
- Identificação e contato: nome completo, e-mail e número de WhatsApp.
- Dados da empresa: nome da empresa, serviço de interesse e faixa de faturamento anual.
- Mensagem: o texto que você escrever no campo de mensagem.
Pedimos que você não inclua na mensagem dados pessoais sensíveis, como informações de saúde, nem dados de outras pessoas sem autorização delas.
3.2 Dados coletados automaticamente
Quando você navega no site, registramos o endereço IP e a data e a hora de acesso. Com a sua permissão, cookies de desempenho e de marketing também coletam dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo (seção 8).
3.3 Crianças e adolescentes
O site é voltado a empresas e profissionais e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será eliminado.
4. Para que usamos os dados e com qual base legal
Só tratamos dados pessoais com uma finalidade definida e uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Dados usados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao seu contato e enviar proposta | Dados do formulário e mensagens trocadas | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Realizar o diagnóstico financeiro gratuito que você solicitar | Dados do formulário e informações da empresa que você enviar | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Guardar registros de acesso ao site | Endereço IP, data e hora de acesso | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, e art. 15 do Marco Civil da Internet) |
| Manter o site seguro e funcionando | Dados técnicos de navegação e cookies necessários | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medir audiência e melhorar o conteúdo | Dados de cookies de desempenho | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir campanhas e exibir anúncios | Dados de cookies de marketing | Consentimento (art. 7º, I) |
| Defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Registros de contato e de acesso | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Quando usamos o legítimo interesse, tratamos apenas os dados necessários para a finalidade e mantemos a transparência sobre esse uso (art. 10 da LGPD). Não usamos seus dados para decisões automatizadas e não vendemos dados pessoais.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário e somente com:
- Prestadores de serviço: empresas que tratam dados em nosso nome, como hospedagem do site (Cloudflare), envio do formulário de contato (Formspree), e-mail (Zoho Mail) e, se você autorizar os cookies correspondentes, ferramentas de análise e de anúncios (hoje o site não usa nenhuma). Eles atuam como operadores e só podem usar os dados conforme nossas instruções.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou regulatória, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
- Assessores profissionais: advogados e contadores, sob dever de sigilo, quando necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos.
6. Transferência internacional
Alguns prestadores de serviço podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência só ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD, por exemplo com as garantias contratuais previstas no inciso II ou quando necessária para procedimentos preliminares a um contrato pedido por você (inciso IX).
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para cada finalidade:
- Contatos que não viraram contrato: até [12] meses após o último contato.
- Clientes: durante o contrato e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e para o exercício regular de direitos.
- Registros de acesso ao site: 6 meses, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet.
- Cookies: pelo prazo indicado na seção 8.
Ao fim desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de conservação do art. 16 da LGPD.
9. Seus direitos
A LGPD garante a você, como titular, os direitos do art. 18. Você pode pedir, a qualquer momento:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles.
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: levar seus dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação da ANPD.
- Eliminação: dos dados tratados com base no seu consentimento, salvo nas hipóteses do art. 16.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
- Informação sobre o consentimento: saber que pode não consentir e quais são as consequências.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada (art. 8º, §5º).
- Oposição: opor-se a tratamento feito sem consentimento, se houver descumprimento da LGPD (art. 18, §2º).
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD (art. 18, §1º).
10. Como exercer seus direitos
Para exercer seus direitos, escreva para contato@farolconsultoria.com informando seu nome e o pedido. O atendimento é gratuito (art. 18, §5º).
Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender, para evitar que seus dados sejam entregues a outra pessoa. Pedidos de confirmação ou de acesso em formato completo são respondidos em até 15 dias, contados do pedido (art. 19, II, da LGPD).
11. Segurança e incidentes
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e contra destruição, perda, alteração ou divulgação acidental ou ilícita (art. 46 da LGPD), entre elas:
- Conexão criptografada: o site usa HTTPS.
- Acesso restrito: só as pessoas da equipe que precisam dos dados têm acesso, com login individual.
- Fornecedores avaliados: contratamos prestadores que adotam padrões de segurança compatíveis com os nossos.
Se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados (art. 48 da LGPD).
12. Alterações e legislação aplicável
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data de vigência no topo. Mudanças relevantes serão informadas no site.
Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela LGPD e pelo Marco Civil da Internet.